Dags att få ordning på telefonkaoset?
Möt Emma.
AI-receptionisten som tar hand om din telefon — dygnet runt.
Emma svarar på rutinfrågor, bokar kunder, tar emot meddelanden, kopplar vidare till rätt avdelning och sorterar akuta ärenden — så att du kan arbeta i fred.
Vad Emma kan göra för dig
Allt på en gång — medan du gör något annat.
Svarar 24/7
Aldrig fler missade samtal, oavsett tid på dygnet.
Tar emot meddelanden
Antecknar vad kunden vill och skickar en sammanfattning till dig.
Kvalificerar leads
Sorterar och kvalificerar förfrågningar automatiskt.
Svarar på frågor
Känner till företaget och svarar på vanliga förfrågningar.
Bokar besök
Tar emot besöksförfrågningar och skickar bekräftelse via SMS.
Kopplar vidare samtal
Vill kunden prata med en medarbetare kopplar Emma dem direkt vidare.
Jourtelefon
Utanför öppettiderna kopplar Emma akuta ärenden direkt till jouren.
Scenarier
Lär Emma dina situationer
Vi har byggt Emma så enkel att du kan lära henne situationer anpassade för just ditt företag. Koppla vidare till avdelning, ta emot meddelanden, boka besök eller något helt annat — välj en färdig mall eller börja från grunden. Det finns inga gränser för vad du kan få Emma att göra.
Inget kreditkort. Ingen bindningstid.
Problemet
De flesta småföretag förlorar kunder varje dag.
Kunden ringer.
En ny kund hittade dig på Google och försöker nå dig
Du är upptagen.
Du är ute på jobb eller står med en kund.
Ingen svarar.
De möts av en tråkig telefonsvarare
Kunden går vidare.
De ringer din konkurrent och du förlorar en kund.
Kalkylator
Hur mycket förlorar du på att inte svara?
Missade samtal per dag
3Genomsnittligt ordervärde
1 500 krUppskattad förlorad omsättning per månad
39 600 kr
Emma kostar från 990 kr/mån.
Emma svarar i telefon 24/7 och ser till att du inte förlorar fler kunder.
Portalen
Full överblick över vad Emma gör
hela tiden.
Varje samtal, varje meddelande och varje lead — samlat och tillgängligt. Du är aldrig blind för vad som händer.
Dashboard
Full överblick i ett svep
Se samtal, leads, SMS och samtalstid samlat på ett ställe. Emmas aktivitet uppdateras i realtid, så du vet alltid vad som händer — dag för dag eller över hela perioden.
Receptionen
Styr hela Emmas flöde
Receptionen är där du formar hur Emma hanterar varje samtal — från välkomstmeddelandet till vidarekopplingar, meddelanden och scenarier. Du ser hela flödet som kunden upplever det, och justerar vad Emma gör med några få klick.
Leads
Aldrig förlora en lead
Alla kunder Emma samlar kontaktuppgifter för samlas i en översikt — redo för uppföljning. Anteckningar, datum och tjänst ligger bredvid, så att du kan arkivera eller ta kontakt med ett klick.
Meddelanden
Varenda SMS och e-post
Emma skickar och tar emot SMS och e-post på företagets vägnar. Här ser du exakt vad som skickades, till vem, och om det kom fram — med full transparens för både kund- och företagsaviseringar.
Samtal
Lyssna om på allt
Varje samtal Emma hanterar loggas med längd, status och audiogram. Klicka på ett samtal för att se transkription och anteckningar, eller lyssna om när som helst.
Gratis demo
Se Emma i aktion — på 20 minuter.
Boka ett gratis demomöte och se hur Emma kan hantera samtal, bokningar och förfrågningar för just din bransch.
Se Emma i aktion
Ett riktigt samtal.
Hanterat på sekunder.
Emma förstår vad kunden behöver, ställer rätt frågor och ser till att ingen förfrågan faller mellan stolarna — medan du är upptagen med annat.
Hansen Rör AB
Emma AI · pågår
Från: Emma
AKUT: Meddelande till Hansen Rör AB
Hej! Jag pratade nyss med Jens Olsen som har ett kraftigt vattenläckage under diskbänken. Jag rådde honom att stänga av huvudventilen, och han bekräftade att vattnet är avstängt.
Ring honom gärna så snart som möjligt på telefon 070-123 45 67 för att bekräfta besöket.
Hansen Rör AB
Emma AI · pågår
Prisplaner
Enkel prissättning. Inga överraskningar.
Ingen bindningstid. Avsluta när du vill.
Start
🚀 ProMest vald
Business
Inget betalkort krävs
Inget betalkort krävs
Inget betalkort krävs
Start
kr 990/mån
Inget betalkort krävs
🚀 Pro
kr 2 490/mån
Inget betalkort krävs
Business
kr 4 990/mån
Inget betalkort krävs
Enterprise
For chains and larger businesses that need a tailored solution with custom pricing and volume.
- Unlimited calls with volume pricing
- Multiple Emma numbers and locations in one agreement
- Custom integrations (CRM, accounting, calendar)
- Dedicated account manager and priority support with SLA
- Tailored onboarding and staff training
Questions & answers
Everything you’re wondering about.
Emma är en AI-receptionist som svarar i telefon för ditt företag. Hon pratar svenska, känner till företaget och hanterar förfrågningar precis som en mänsklig receptionist — men 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan.
Du ställer in Emma med information om företaget — öppettider, tjänster, priser och mer. Sedan vidarekopplar du ditt telefonnummer till Emma (tar 2 minuter). Från det ögonblicket tar hon alla samtal och skickar en SMS-sammanfattning till dig efter varje samtal.
Nej. Du kan avsluta Emma när som helst, utan avgift och utan uppsägningstid. Vi tror på att tjänsten ska sälja sig själv — inte låsa in dig.
Emma är ärlig och professionell. Om hon får en fråga hon inte kan svara på kan hon antingen koppla vidare samtalet eller anteckna ärendet och skicka det vidare till dig, så att du kan följa upp när du har tid.
Ja, Emma kan ta emot bokningsförfrågningar, anteckna önskade tider och skicka översikten till dig. Kunden får en SMS-bekräftelse. Full kalenderintegration är möjlig med specialutveckling.
Ja. Emma är tränad på svenska och pratar flytande svenska med en naturlig, vänlig ton. Hon presenterar sig som du vill och kommunicerar som en del av ditt team.
Nej. Månadspriset är fast och inkluderar ett bestämt antal samtal. För samtal utöver det inkluderade antalet betalar du ett fast, förutsägbart pris per samtal — samma pris oavsett om samtalet varar 30 sekunder eller tio minuter. Se priserna ovan för din plan. Ingen minutprissättning, inga överraskningar.
Samtal utöver kvoten faktureras löpande till ett fast pris per samtal. Ingenting stoppar — Emma svarar alltid, och du ser förbrukningen löpande i portalen.
Därför att samtal är olika. Vissa kunder ringer bara för att höra ett pris eller en öppettid — andra har många frågor och pratar länge. I stället för att du ska räkna minuter och fundera över hur länge Emma pratade med var och en, betalar du ett fast pris per samtal. Då vet du alltid vad ett samtal kostar, oavsett om det varar 30 sekunder eller tio minuter. Enkelt och förutsägbart — för både dig och oss.
SMS-avisering kostar ett fast pris per skickat SMS — oavsett om Emma skickar en avisering till dig om ett ärende eller en bekräftelse till kunden. Enkel, flat prissättning oavsett riktning. Du faktureras löpande för skickade SMS, utöver abonnemanget.
Absolut. Du bestämmer själv vad Emma ska heta, hur hon presenterar sig, vilka frågor hon ska ställa och vad hon ska säga i olika situationer. Emma är din receptionist — inte en generisk bot.
Väldigt enkelt. När du blir kund fyller du i ett onboarding-formulär. Ingen teknisk kunskap krävs. Vi hjälper dig med uppsättningen, och supportteamet finns tillgängligt om du behöver hjälp.
Alla småföretag som lever på att kunderna faktiskt får svar. Hantverkare, kliniker, restauranger, bilverkstäder, salonger, mäklare, rådgivare — och alla andra lokala företag där ett missat samtal kan betyda en förlorad kund.
Integritet och GDPR
Dina data tryggt i EU.
Allt Emma samlar in lagras på servrar i EU — aldrig utanför. Här är svaren på det du undrar om integriteten.
All data som genereras i Emma — samtal, transkriptioner, meddelanden och kunduppgifter — lagras säkert på servrar inom EU/EES. Inga data lagras eller behandlas utanför EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
Du gör det. Alla samtal, transkriptioner och uppgifter Emma samlar in tillhör ditt företag. Vi säljer aldrig data, delar den inte med tredje part för marknadsföring och använder den aldrig för att träna modeller för andra ändamål.
Ja. Du har full rätt att få dina data raderade när som helst, i linje med GDPR:s rätt till radering. Om du avslutar abonnemanget raderas allt innehåll permanent efter överenskommen frist — och du får en bekräftelse på att raderingen är genomförd.
Ja. All trafik går över krypterade anslutningar (TLS 1.3) och datan lagras krypterad med AES-256 på servrarna. Åtkomst är begränsad till dig och dem du själv ger åtkomst, samt vår support när det behövs för att hjälpa dig.
Ja. Plattformen bakom Emma är ISO 27001:2022-certifierad — världens mest erkända säkerhetsstandard för informationssäkerhet, oberoende granskad och certifierad, inklusive behandling och lagring av kunddata. Dessutom är den ISO 9001:2015-certifierad för kvalitetsledning och fullt GDPR-kompatibel.
Emma behandlar bara de uppgifter hon behöver för att hjälpa den som ringer — namn, nummer och det kunden själv uppger. Ingenting används till annat än att svara kunden och rapportera till dig, och uppgifterna sparas bara så länge det är nödvändigt.
Se vad Emma kan göra för ditt företag
Boka ett gratis demomöte på 20 minuter och se hur Emma svarar, bokar och fångar leads för just din bransch.
Boka demo